↩️ Tagasi avalehele

Siit leiad juhiseid, kuidas võimalikult efektiivselt agendile ülesandeid anda ning kuidas sõnastada levinumaid ülesandeid, mida agent lahendada võiks.

Näpunäited hea ülesande jaoks

Ütle agendile, mis ajast jutt käib

• Kui annad agendile kindla ajaraamistiku, saab ta kohe õiget asja uurida, mitte ei pea sinult üle küsima või ise arvama hakkama.
  • “Mis arved on puudu?” asemel küsi “Millised 2026 mai arved on puudu?”

Ütle, kust ta vajalikud failid leiab

• Kui vajalikud failid ei ole File Library’s, ütle agendile, kust ta neid otsima peab.
  • Näiteks: “Otsi seda infot Meritist” või “Võrdle neid faile, mis manuses on SmartAccountsi andmetega”

Näidisülesanded

⚠️ Kas kuulõpukanded on teostatud? ✅ Vaata Meritist, kas 2026 mai kuulõpukanded on tehtud

⚠️ Kas maksud on õigesti kajastatud? ✅ Kas 2026 aprilli tehingutel on käibemaks õigesti kajastatud?

⚠️ Milliseid puuduolevaid arveid küsida kliendilt? ✅ Milliseid puuduolevaid mai 2026 arveid kliendilt küsida? ✅ Kirjuta email puuduolevate arvete andmetega, mille saan kliendile saata.

⚠️ Kas kuulõpu saldod on õiged? ✅ Kas mai 2026 kuulõpu saldod on õiged? Võrdle Merit Aktiva saldosid pangaväljavõtetega.

↩️ Tagasi avalehele