Siit saad ülevaate olulistest Reiterate’i lehtedest.
Table of contents
Iga vestlus agendiga algab New Chat vaatest. Kirjuta vestluskasti küsimus või ülesanne ja agent hakkab sellega tegelema. Lisaks saad sinna sisestada dokumente. Tekstikasti all on näha kaks soovitust, mida agendil teha lasta. Need muutuvad vastavalt sinu kasutusele.
Kõik vestlused salvestatakse kronoloogilises järjekorras. Vestluse peale vajutamine avab selle vestluse ning sa saad seda lugeda ja jätkata.
Task Board annab ülevaate agendi ülesannete staatusest. Vali ripp-menüüst, mis ülesannet agent alustama peab. Seejärel anna agendile vajadusel lisainfot ja pane ta tööle. Ülesanded jaotuvad nelja kategooriasse: Ajastatud, Pooleli, Vajab tähelepanu ja Lõpetatud. Ülesanded, mis vajavad inimese sisendit on näha Needs attention tulbas.